Spielerschutz
Verantwortungsvolles Spielen: Limits, Warnsignale und Hilfe
Glücksspiel ist Unterhaltung, die Geld kostet. Diese Seite hilft, es dabei zu belassen: mit konkreten Werkzeugen, ehrlichen Warnsignalen und Stellen, die sofort helfen.
Sofort Hilfe
Kostenlose und anonyme Telefonberatung zur Glücksspielsucht (Bundesinstitut für Öffentliche Gesundheit (BIÖG), „Check dein Spiel“):
0800 1 37 27 00Fünf Regeln, die wir selbst einhalten
- Budget vorher festlegen. Ein Betrag pro Monat, dessen Verlust nichts verändert. Beim Anbieter als Einzahlungslimit eintragen, nicht nur im Kopf behalten.
- Verluste sind Verluste. Kein Spiel gewinnt Geld zurück. Der Hausvorteil bleibt bei jedem Spin gleich.
- Zeit begrenzen. Spielzeitlimit setzen, Uhr im Blick behalten, nie bei Müdigkeit oder Alkohol spielen.
- Nie mit geliehenem Geld. Weder Kreditkarte auf Kredit noch Geld von Freunden. Deshalb empfehlen wir Zahlungsmethoden mit direkter Kontodeckung.
- Pausen nutzen. Wer merkt, dass es kippt, drückt die Pause-Funktion. Das ist kein Scheitern, sondern der Sinn dieser Funktion.
Warnsignale ernst nehmen
Trifft mehr als ein Punkt zu, lohnt sich der anonyme Selbsttest und ein Gespräch mit der Beratung.
- Sie spielen länger oder mit mehr Geld, als Sie sich vorgenommen hatten.
- Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen zurückzuholen.
- Sie verheimlichen Ihr Spielen vor Familie oder Freunden.
- Sie leihen sich Geld oder nutzen Geld, das für Miete oder Rechnungen bestimmt war.
- Sie sind unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen können.
- Sie denken ständig ans Spielen, auch bei der Arbeit oder in der Familie.
Werkzeuge bei jedem erlaubten Anbieter
| Werkzeug | Was es bewirkt | Wo |
|---|---|---|
| Einzahlungslimit | Gesetzlich 1.000 € pro Monat über alle Anbieter (LUGAS); individuell niedriger einstellbar. Senkung sofort wirksam, Erhöhung erst nach Wartefrist. | Kontoeinstellungen |
| Verlust- und Zeitlimit | Begrenzt Nettoverlust oder Spielzeit pro Tag, Woche, Monat. | Kontoeinstellungen |
| Panik-Button | Sperrt das Konto sofort für 24 Stunden. | Auf jeder Spielseite |
| Pause | Selbstausschluss beim Anbieter für einen bestimmten Zeitraum. | Kontoeinstellungen oder Support |
| Sperre über OASIS | Bundesweite Sperre bei allen erlaubten Anbietern, mindestens 3 Monate (Selbstsperre) oder 1 Jahr (Fremdsperre). | Anbieter, Regierungspräsidium Darmstadt, check-dein-spiel.de |
| Selbsttest | Wissenschaftlich erprobter Fragebogen zur Einschätzung des eigenen Risikos. | check-dein-spiel.de |
Hilfsangebote in Deutschland
Check dein Spiel (BIÖG)
Bundesweite Telefonberatung 0800 1 37 27 00, Online-Beratung per Chat und E-Mail, Selbsttest, Verzeichnis der Beratungsstellen vor Ort. check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Dachverband der Beratungs- und Behandlungsstellen, Informationen für Betroffene und Angehörige. gluecksspielsucht.de
Anonyme Spieler
Selbsthilfegruppen in ganz Deutschland, auch online. anonyme-spieler.org
Spielersperrsystem OASIS
Zentrale Sperrdatei beim Regierungspräsidium Darmstadt, Antrag auf Selbst- oder Fremdsperre. rp-darmstadt.hessen.de
Häufige Fragen zum Spielerschutz
Wie funktioniert die Spielersperre über OASIS?
OASIS ist das bundesweite Sperrsystem, das alle erlaubten Anbieter abfragen müssen: Online-Spielotheken, Sportwetten, Spielhallen und Spielbanken. Eine Selbstsperre beantragen Sie direkt beim Anbieter, beim Regierungspräsidium Darmstadt oder über check-dein-spiel.de. Sie gilt mindestens drei Monate, ist kostenlos und wirkt sofort bei allen angeschlossenen Anbietern.
Können Angehörige eine Sperre beantragen?
Ja. Eine Fremdsperre können Angehörige oder Personen beantragen, die Tatsachen für eine Spielsuchtgefährdung oder Überschuldung belegen. Sie gilt mindestens ein Jahr. Der Antrag läuft ebenfalls über das Regierungspräsidium Darmstadt.
Welche Limits kann ich beim Anbieter selbst setzen?
Neben dem gesetzlichen Einzahlungslimit von 1.000 € pro Monat können Sie bei jedem erlaubten Anbieter ein niedrigeres Einzahlungslimit, ein Verlustlimit und eine Spielzeitbegrenzung einstellen. Erhöhungen werden erst nach einer Wartefrist wirksam, Senkungen sofort. Zusätzlich gibt es Pausen von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen und den Panik-Button, der das Konto sofort für 24 Stunden sperrt.
Ist die Beratung wirklich anonym und kostenlos?
Ja. Die Telefonberatung unter 0800 1 37 27 00 und die Online-Beratung von „Check dein Spiel“ sind kostenlos und anonym. Sie müssen weder Namen noch Anbieter nennen. Auch die Beratungsstellen vor Ort sind kostenlos.